Copyright, jura og forretningsbetingelser

Copyright

Alt materiale på ConCor.dk og andet materiale udviklet af ConCor, er ophavsretligt beskyttet efter gældende dansk lovgivning. Dvs., at både digital og analog kopiering af tekst, billeder, lyd og grafik er forbudt, med mindre der er indgået specifik aftale herom med ConCor.

Webhotel - ansvar

Det er forbundet med straffeansvar at bryde ind i andre personers data. Såfremt der registreres uautoriseret brug fra ConCor's kunder, vil ConCor straks reagere ved advarsel eller opsigelse af Webhotel-konto. Der krediteres ikke for forudbetalt hotel-leje i denne forbindelse.

Det fulde ansvar for kontoanvendelse ligger dog hos indehaveren af kontoen hos ConCor. Dette gælder også såfremt en uautoriseret tredjepart misbruger brugerens brugernavn og adgangskode. Det er ligeledes kontoindehaverens ansvar at fjerne indhold, der ikke er legalt. ConCor vil dog fjerne indholdet, såfremt det ikke sker fra kontoindehaverens side, såfremt der foreligger en domsafsigelse.

Det er kontoindehaverens ansvar at sikre, at brugen af kontoen ikke strider mod gældende lovgivning samt aftalen mellem kontoindehaveren og ConCor. Der bliver ikke foretaget kontrol af kontoindehaverens brug af ConCors produkter. Kontoindehaveren er ansvarlig for alle informationer, denne stiller til rådighed. ConCor kan derfor ikke drages til ansvar for skader og tab som følge heraf.

Webhotel - anvendelse og trafik

Det er ikke tillladt at anvende webhotelkontoen i forbindelse med pornografisk materiale, ekstreme politiske organisationer/sites med ekstreme politiske budskaber, opbevaring af mp3, sites med formålet at krænke/direkte kritisere andre personer eller organisationer, andet ulovligt materiale og/eller ulovlig markedsføring.

Yderligere er det ikke tilladt at benytte kontoen til lagring af større filer (f.eks. MP3, WMV, ZIP o.lign.) eller større filarkiver til download. Websitet må ikke virke som en downloadcentral, men færre og mindre filer, som er lovlige, er tilladt til en mindre og lukket brugerkreds. Det er heller ikke lovligt at linke til filer og databaser, der ligger på vores servere, men som benyttes på eksterne sites (andre udbydere) og omvendt.

Billeder skal være optimeret til websider, så websiderne bliver hurtigere vist i de enkelte browsere, som også vil resultere i mere tilfredse besøgende pga. den øgede hastighed. Billederne må derfor højst fylde ca. 50 kb pr. billede, og der må max være 10 billeder pr. side.

Det er ikke tilladt at have filer, som er inficeret med virus/orm/trojan eller lignende på webhotellerne. Ligeledes er der forbud mod ekstrem brug af pop-up vinduer og scripts, der konstant fornyer en side såsom ASP-chat.

Disse og andre metoder, der kan overdrive belastningen af serverressourcer (RAM-forbrug og CPU-tid), er ikke tilladt. Derudover skal der være en fair sammenhæng mellem webhotel-størrelse i forhold til forbrug af serverressourcer.

Der er ikke en fair sammenhæng, når den månedlige pris på webhotel ex. moms divideret med den gennemsnitlige daglige størrelse på web-logfil i MB er lavere end værdien 10. Denne værdi er en grænse, der er fastsat af ConCor som indikation på et fair samarbejde til gavn for alle parter.

Da der er tale om produktionsservere, er det ikke tilladt at teste egen kode eller scripts, der ikke er færdigudviklet, pga. det vil påvirke servernes performance og i værstefaldt stoppe enkelte services eller hele serveren. Vi anbefaler, at man tester diverse koder på egen maskine før upload til ConCors servere.

ConCor forbeholder sig ret til til en hver tid at kunne nægte service til enhver, som ConCor mener rammer inden for ovenstående punkter. ConCor tilbyder udelukkende service til kunder med lovlige og ikke krænkende intentioner.

Enhver uhensigtsmæssig overdrivelse af fri-trafik-reglen vil medføre tilbud om en ny aftale eller advarsel og/eller opsigelse. Fri-trafik-reglen gælder ikke for sites med international trafik.

Leverings- og fortrydelsesret

Leveringen vil typisk ske så hurtigt som muligt og senest efter 5 hverdage, når indbetalingen er registreret dog med forbehold til ferie og sygdom. Der er 14 dages fortrydelsesret på alle hostingprodukter med fuld returret undtagen udgifter til oprettelse og domænenavne.

For hurtig rettelse af eventuelle fejl i bestillingen eller leveringen bør ConCor informeres med det samme.

Betalingsformer

Der er mulighed for at betale med girokort eller kontooverførsel f.eks. via webbank. Online betaling kan ske med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og JCB.

Betalingsbetingelser

Al betaling foregår forud og domæner, web- og mailhotelabonnementer faktureres helårligt forud. Serveraftaler faktureres forud pr. kvartal. En ordre er først endeligt godkendt ved modtaget betaling. Overskrides betalingsfristen er ConCor i ret til at opkræve det skyldige beløb plus 1,5 % af beløbet pr. påbegyndt måned. Ligeledes kan ConCor beregne et gebyr for betalingskrav, og kræve erstatning for de omkostninger ConCor måtte have haft i forbindelse med kundens forsinkede betaling.

Opsigelse af en webhotelkonto skal ske skriftligt senest en måned før en periodes udløb. Sker dette ikke, vil aftalen gælde for endnu en periode. Både kunden og ConCor er berettiget til at opsige en konto med en måneds skriftligt varsel inden en periodes udløb. Tilbagebetaling af beløb er ikke mulig efter fortrydelsesrettens udløb.
For at tegne et webhotelabonnement skal man være myndig.

Betales den årlige domæneafgift ikke rettidigt, vil domænet blive slettet.

Forbindelse til Internettet

Det er kundens ansvar selv at skaffe forbindelse til Internettet, og i samme henseende Internetforbindelse til indhentning af emails. ConCor kan ikke drages til ansvar, såfremt der opstår problemer i forbindelse med dette.

Registrering af domænenavn

Domæner registreres efter "først til mølle"-princippet, og ConCor kan således ikke drages til ansvar, såfremt et ønsket domænenavn ikke er ledigt.

Det er forbudt at indkøbe domænenavne hos ConCor med formålet at fungere som navnepirat. Det er også forbudt at købe et domænenavn, hvis man har vished om, at et registreret firma har varemærkerettighed over navnet.

Ved registrering af et domænenavn gennem ConCor indgås skriftlig aftale mellem registranten (kunden) og ConCor. Denne aftale videresendes af ConCor til Hostmaster/registry med anmodning om domæneregistrering/domæneforflyttelse. Domæneregistreringsordren skal være underskrevet og ConCor i hænde, før kundens ordre kan idriftsættes. Kunden har rettigheder over domænet, når Hostmaster/registry har accepteret kundens ansøgning om domænenavn, domænet er registret af Hostmaster/registry, og når ConCor har modtaget den fulde betaling for domænet.

Der betales mindst for ét års opretholdelse af domænet ved registrering - og for visse domæner to år. Herefter kan domænet forlænges med tilsvarende tidsperiode efter betaling.

Det er op til kunden at garantere, at der er afgivet korrekte informationer ved registrering, og at registreringen og ibrugtagning af domænet ikke vil krænke tredjemands rettigheder. ConCor kan i ingen sammenhæng drages til ansvar for overtrædelse heraf.

Prisændringer og trykfejl

ConCor forbeholder sig ret til at kunne foretage prisændringer til enhver tid. Dette kan ske, uden ConCor er forpligtet til at refundere forudbetalte abonnementer.

ConCor tager forbehold for eventuelle pris- eller trykfejl, som måtte forekomme på ConCor.dk eller andet materiale fra ConCor.

Alle priser på ConCor.dk er angivet ekskl. moms.

Links til andre websites fra ConCor

Følger man et link fra ConCor, og derved forlader ConCor.dk, er ConCor ikke ansvarlig for indholdet på de besøgte websites, da man bevæger sig uden for ConCor's kontrolområde.

Opbevaring af fortrolige informationer

Alle firma- og personoplysninger samt andet fortroligt materiale, som opbevares gennem ConCor, vil blive behandlet konfidentielt. Ingen af disse informationer vil i nogen henseende kunne videregives eller sælges til tredjepart.

Til enhver tid vil det være muligt for kunden at få slettet eller ændret de registrerede oplysninger hos ConCor.

Erstatning ved ødelagt eller forsvundet data

ConCor kan ikke gøres erstatningsansvarlig ved tab af data, fx. på grund af strømsvigt, systemfejl, force majeure, indbrud eller lignende omstændigheder. Såfremt det skønnes nødvendigt med tekniske indgreb i forbindelse med forbedringer eller udbedring af fejl på servere af driftmæssige eller tekniske årsager, der måtte medføre tab af data, er ConCor ikke erstatningsansvarlig for disse tab.

Kontraktuelle forhold under force majeure

Ingen parter vil være ansvarlige ved aftale- eller kontraktbrud, såfremt der er tale om force majeure. Dansk retspraksis foreskriver force majeure som forhold fx. som oprør, krigssituationer, strejke, lockout, sygdomsepidimier, ildebrand og naturkatastrofer.